О ЧЁМ ХОЗЯИН УЗНАЁТ ТОЛЬКО ПОСТФАКТУМ
В постоянных спорах и пререканиях завершение монтажа водоснабжения и канализации велось еще несколько месяцев. Мне на глаза регулярно попадались какие-то недостатки, и рабочие с кислыми лицами начинали переделывать брак. Напомню, что работы в моем доме пришлись на осень - самый пик строительного сезона. Неудивительно, что найти хороших рабочих-исполнителей для фирмы-подрядчика оказалось непросто. В итоге мне повезло: я получил качественно смонтированную котельную и относительно работоспособную систему отопления и водоснабжения.Роспись стен в детской.
Из недостатков можно вспомнить такие мелочи, как не до конца выведенную на улицу фановую трубу стояка канализации (разумеется, это приводило к появлению в доме неприятного запаха). Рабочие почему-то остановились в нескольких метрах от крыши, словно надеясь на близо рукость подрядчика или хозяина. Переделывать работу пришлось, естественно, уже другим людям. Умудрились перепутать 'специалисты' и выводы труб горячего и холодного водоснабжения в местах установки кранов-смесителей, что могло привести к большим неприятностям. Допустим, подходит человек к крану ванны или встает в душевую кабину, поворачивает ручку смесителя с синей отметкой холодной воды - и получает в ответ заряд кипятка! Хорошо, что я это вовремя заметил. www.smell-colour.com
Внешний датчик температуры бездумно установили на восточной стороне дома, что иногда приводило к отключению отопления зимой. В дни оттепелей на солнце корпус датчика разогревался достаточно сильно, и система управления воспринимала ситуацию как 'глобальное потепление'.
В двух помещениях пришлось переделывать трубы отопления, так как рабочие подключили радиаторы последовательно, поэтому во второй радиатор поступала уже охлажденная вода. Замена подключения радиаторов на параллельную схему решила и эту проблему, из-за которой в первую зиму в комнатах поддерживалась пониженная температура.
Но все это мелочи. Через несколько месяцев после сдачи работ блок управления котлом стал периодически сигнализировать о неисправности: происходила аварийная остановка, и запустить котел повторно можно было только после нажатия специальной кнопки, вручную. Спасибо моим соседям, которые в мое отсутствие раз-два в день приходили в котельную, чтобы вручную сбросить сигнал тревоги и перезапустить котел. Обращение к подрядчику не привело к положительному результату: приезжали специалисты, что-то делали, чистили горелку, некоторое время котел работал исправно. Но со временем снова начинались редкие поначалу отключения, интервал между которыми неуклонно уменьшался до нескольких часов.
После года таких мучений и окончания сервисного договора я принял решение больше не тратить время на услуги подрядчика. Поиск новой компании для обеспечения ежегодного технического обслуживания показал, что даже среди официальных сервисных компаний непросто найти честных профессионалов. Я поменял около пяти фирм, постоянно выплачивая гонорары за выезды, но результат был плачевен. Месяц-другой после очередной чистки горелки котел стабильно давал тепло, после чего его работа опять становилась аварийной. Специалисты находили каждый раз новые возможные причины аварии, меняли детали и брали деньги, пока наконец я снова не принимал очередное решение поменять сервисную службу. Главной причиной отговорок являлось низкое давление газа. Работы по техническому обслуживанию приходилось контролировать постоянно. Нередко без моего напоминания мастера забывали произвести некоторые обязательные операции, например почистить грязевые фильтры. Не хочу приводить названия проштрафившихся фирм, скажу только, что в их числе были и достаточно известные компании.
Прошло несколько лет, я купил и уже перестроил свой второй дом, после чего занялся экспертным строительным бизнесом, заодно изучив и проектирование систем отопления. Причину поломки я выявил самостоятельно. Все дело оказалось в одном электронном блоке, который называется топочный автомат. Поскольку из-за лени подрядчика, вовремя не нашедшего причину неисправности, гарантия на оборудование уже закончилась, мне пришлось купить этот блок примерно за 150 евро. Я поменял автомат, это оказалось несложной работой, и сам стал проводить ежегодное техническое обслуживание. И вот уже лет пять никаких проблем с котлом нет. Так что, прежде чем ругать технику, подумайте о человеческом факторе! Как там у классиков: спасение утопающих...